Emissão

Instantânea

Sobre o serviço

Emissão Instantânea de cartões – a habilidade de emitir cartões na hora e entregá-los em mãos para os clientes ao invés de esperar que sejam produzidos e despachados pelo correio – é uma funcionalidade que vem ganhando espaço no mercado à medida que mais e mais modelos de impressoras de pequeno porte se popularizam e se tornam mais acessíveis.

Benefícios da
Emissão Instantânea

Emissão Instantânea garante uma série de benefícios ao emissor, dentre eles:

Redução de custos e riscos associados à postagem

Principalmente quando a Emissão Instantânea substitui a utilização de serviços de postagem urgente (por exemplo, SEDEX) com garantia de recebimento, a redução de custos é significativa. Em relação a riscos, a Emissão Instantânea também pode eliminar os riscos associados à interceptação de cartões durante o trânsito entre a gráfica e o cliente.

Vantagem competitiva

Oferecer Emissão Instantânea posiciona o Emissor à frente da concorrência, com um diferencial em relação aos demais emissores.

Geração de receita

Como é um serviço opcional, em alguns casos o Emissor pode cobrar uma pequena tarifa pela Emissão Instantânea e criar novas fontes de receita.

Mais conveniência para o usuário

O cliente sai da agência ou da loja com o novo cartão em mãos e não precisa esperar vários dias pela personalização e envio tradicionais.

Maior controle sobre tempos de entrega em um bureau interno

Alguns Emissores possuem pequenas operações internas de emissão em suas principais cidades de atuação. Com tecnologia de Emissão instantânea, é possível realizar e emissão de cartões com chip basicamente com a mesma estrutura, com mais controle sobre os tempos de entrega.

Os desafios de implementar
Emissão Instantânea

Apesar dos claros benefícios que Emissão Instantânea traz, segurança é um ponto importantíssimo. Sem o devido cuidado, um posto de Emissão Instantânea pode se tornar uma porta para cartões fraudulentos. Por isso, é importante a escolha de uma solução que proteja os postos de Emissão Instantânea de ataques de duplicação de cartões – e é essa uma das principais características da solução paySmart®.

Componentes da oferta

Para realizar Emissão Instantânea de cartões com chip de forma segura, além de uma impressora de pequeno porte e de algum apoio logístico com insumos (fitas e cartões), o Emissor precisa também de uma infraestrutura de software e hardware.

A paySmart utiliza basicamente a mesma infraestrutura de segurança para Emissão Instantânea em Massa – isto é, servidores de preparação de dados conectados à criptógrafos HSMs (Hardware Security Modules) de pagamento. – mas disponibiliza esse serviço de forma remota. Além disso, fornece também um cliente de software utilizado na estação de personalização (conectada à impressora).

A impressora de cartões

podem ser as mesmas impressoras que o cliente já utilizava para emissão de cartões de tarja magnética, atualizadas para incluir um módulo de carga de aplicações em cartões com chip (“encoder PC/SC”), ou novos equipamentos;

O software de personalização de cartões

pode ser o mesmo software que o cliente já utiliza hoje para emitir seus cartões de tarja magnética, configurado para chamar o software de carregamento paySmart® Loader;

O paySmart® loader

um software cliente, executado na mesma estação de trabalho onde está o software de personalização que se comunica com o módulo PC/SC da impressora (“chip encoder”) e envia os dados de cada novo cartão que precisa ser produzido.

O paySmart® remote data preparation

um webservice, executado nos datacenters paySmart, que pode ser chamado a partir de clientes que desejem personalizar cartões de forma instantânea. Realiza a preparação de dados remota em ambientes semelhantes aos utilizados para personalização em massa, mas voltado à um único registro.

Arquitetura de utilização


O fluxo de utilização dos componentes paySmart de Emissão Instantânea é o seguinte:

1

O software de personalização chama o serviço de preparação de dados remota da paySmart (paySmart® Remote Data Preparation) passando informações como o código de perfil a ser utilizado, o número do cartão, data de expiração e nome do portador do cartão;

2

O serviço de preparação de dados  remota recebe a solicitação, se comunica com os HSMs e realiza a preparação de dados do cartão determinado pela aplicação na ponta;

3

O serviço preparação de dados remota devolve à aplicação chamadora, um pacote de dados pronto para ser carregado no cartão. Os dados serão cifrados com as chaves de proteção de aplicações e protegidas também pelo túnel criptografado estabelecido entre a estação de personalização e o datacenter paySmart

4

A aplicação de personalização recebe os dados gerados para o cartão.

5

A aplicação de personalização posiciona o cartão com chip no módulo de gravação do chip e utiliza o paySmart® Loader para carregá-lo no cartão (através da interface PC/SC da impressora).

6

A aplicação de personalização recebe do paySmart® Loader a confirmação de que o cartão foi gravado com sucesso.

Características técnicas

  • Suporte à interface PC/SC (Personal Computer Smart Card) e quaisquer impressoras com leitoras PC/SC.

  • Suporte a Windows 32 ou 64 bits (Windows XP, Windows 7 ou Windows 8) e Linux.

  • Suporte a módulos ALU (Application Load Unit) confidenciais utilizados para carga segura de aplicações MULTOS e MULTOS Step/One para diferentes plataformas MULTOS, incluindo todos os modelos de chip MULTOS comercializados no Brasil.

  • Interface simples, via linha de comando para facilitar a integração com outros softwares de personalização.

  • Geração de logs detalhados em caso de erros para facilitar a identificação remota de problemas.

  • Retorno de problemas através de códigos de erro (ERRORLEVEL) facilmente tratados por outros softwares chamadores.

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